Construire votre tableau de bord de réputation

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Apprenez comment mettre en place votre système d’analyse de réputation

Au sein de l’entreprise la réputation est considérée comme l’actif intangible par excellence. Aujourd’hui sa gestion devient incontournable et elle devient aussi synonyme de prestige. Le dit prestige comprend plusieurs avantages et apporte à l’entreprise non seulement plus de compétitivité à l’heure de vendre, mais aussi un meilleur positionnement tant stratégique que solide dans son marché de niche. Parler de la réputation comme intangible est une chose, mais savoir comment la mesurer en est une autre. C’est ici que les professionnels en RP et Communication découvrent la grande difficulté entre la mesure de la réputation et la génération de résultats tangibles.

C’est pour cela que nous avons écrit ce guide, afin de vous aider à créer et mettre en place un outil de mesure pratique pour que vous puissiez commencer à évaluer la réputation de votre entreprise.

Ce que vous allez apprendre...

  • Comment choisir les indicateurs pertinents pour évaluer la réputation de votre entreprise
  • Comment mettre en place un système de mesure réaliste en termes de ressources humaines et financières
  • Comment combiner efficacement le offline, le online et les réseaux sociaux au sein de votre évaluation
  • Comment intégrer une communication des résultats intelligible et efficace à votre management

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