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Comment obtenir des « like » sur Facebook de manière originale ?

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Vous pouvez avoir plusieurs objectifs pour votre communication digitale : obtenir des likes sur Facebook, augmenter le niveau d’interactions, donner plus de visibilité à vos publications, multiplier le nombre de mentions de votre marque etc. Tous ces objectifs sont mesurables et très utiles pour générer des rapports mensuels de réputation dans les réseaux sociaux.

En août dernier, Facebook annonçait sur sa page pour les développeurs qu’en novembre s’arrêterait les « like gating » ou autrement dit, l’accès à des contenus spécifiques en échange d’un « J’aime ». De cette manière, le réseau social de Mark Zuckerberg récompensera plus la qualité des contenus et des actions mises en place par les marques pour attirer une audience réellement intéressée, que les « incentive superficiels ». Ce qui sera toujours permis c’est d’inciter les personnes à démarrer des sessions sur des applications, faire un checkin à certains endroits ou encore obtenir une promotion via la page d’une application.

Cette nouvelle norme nous prouve une chose : MIEUX VAUT LA QUALITÉ QUE LA QUANTITÉ. Inutile donc de s’acharner à obtenir plus de fans ou followers sur vos profils sociaux. Avant de lancer une campagne, déterminer quels sont vos objectifs et le public que vous souhaitez atteindre. Tout le monde peut offrir une tablette ou un smartphone en échange d’un « Like » mais cela apportera seulement plus de fans à vos pages, et probablement des fans avec un profil éloigné de votre cible, plutôt passifs. C’est une chose dont nous nous sommes tous rendus compte avec l’expérience et que confirme aujourd’hui Facebook.

Face à cette situation, je vous propose quatre options pour réussir à augmenter la taille de votre communauté sur votre page Facebook :

  1. Les publicités Facebook Ads
  2. La publication régulière sur votre page
  3. Des campagnes originales
  4. Obtenir des likes facebook

obtenir des "like" sur Facebook

Obtenir des « J’aime » sur Facebook à travers la publicité

La dernière actualisation de Facebook Ads a beaucoup facilité le process pour publier des annonces sur ce réseau social, et l’a rendu plus intuitif. La première étape est de sélectionner la flèche dans le menu supérieur de votre profil Facebook et cliquer sur « Créer des publicités ». Pour commencer, vous devez indiquer à Facebook quel est le type de résultats que vous souhaitez obtenir avec vos annonces. Ici, nous allons choisir les « Mentions J’aime une Page ». Et ensuite nous pourrons créer notre annonce pour Facebook et intégrer à des images, des messages, des liens etc. N’oubliez pas de faire plusieurs versions d’une même annonce pour tester les résultats et voir ce qui fonctionne le mieux.

Le plus important au moment de planifier une campagne Facebook Ads c’est :

  1. La segmentation de votre public. Ce n’est pas parce que vous planifiez une campagne à destination de plus d’un million de personnes que vous obtiendrez plus de résultats. L’idéal est d’essayer de segmenter le plus possible l’audience de votre campagne : par localisation, langue, âge, intérêt etc. Plus vous vous approcherez de votre cible idéale, plus vous aurez de chance de les intéresser et d’obtenir des « j’aime » sur votre page. Mais attention aux mots-clés que vous utilisez, surtout en ce qui concerne la définition des intérêts. Dans notre cas par exemple, utiliser le mot « RP » ne nous permettra pas d’atteindre notre audience cible, vu que cela peut aussi être lié à d’autres secteurs qui ne nous intéressent en rien. Il faut donc chercher d’autres mots clés en lien avec notre secteur d’activité comme « communication corporate » ou « relations publics »…
  2. Les enchères. Il s’agit d’une manière d’utiliser votre budget. Ces enchères dépendent de vos objectifs en matière de publicité. Le Coût pour mille impressions (CPM) est idéal si vous souhaitez que les gens voient votre annonce. Pour obtenir des « J’aime » sur votre page, Facebook préconise les enchères par objectif, de manière à ce que vous ne payiez uniquement lorsque l’annonce est publiée auprès de personnes de votre public qui sont susceptibles de réaliser votre objectif et de liker votre page.
  3. Troisième point, n’oubliez pas que Facebook est un réseau social très visuel où le contenu a beaucoup de valeur. Planifiez des annonces qui vont plus loin que « Suivez-nous sur Facebook ! », et pensez à des actions spéciales comme des promotions, des jeux concours, des lancements produits etc. Vous obtiendrez ainsi des fans via le contenu de vos annonces.

Obtenir des « J’aime » avec les publications régulières sur votre FanPage

Une des règles de base dans la communication digitale est la régularité dans les publications. Sur Facebook également il est important de conserver une certaine fréquence de publication par semaine. Pour cela, il ne faut pas uniquement avoir des contenus en interne à diffuser mais compter aussi sur la curation de contenus externes et de qualité en lien avec notre secteur.

Pour suivre et contrôler la fréquence des publications, le mieux est d’utiliser une checklist de publications à la semaine ou encore un calendrier éditorial dans lequel est indiqué les différents contenus à publier sur les réseaux sociaux.

obtenir des "like" sur Facebook social media

On entend beaucoup parler du meilleur moment pour publier sur Facebook.Comme sur Twitter, il y a des heures, des jours avec des pics de connexion aux réseaux sociaux et il faut les prendre en compte ; vos publications Facebook pourront toucher plus de personnes en fonction du moment où elles seront publiées. L’entreprise américaine Sure Payroll a publié en avril une infographie avec les meilleures heures et jours pour diffuser votre contenus sur les réseaux sociaux. Ce type de guide peut être utile mais n’est pas non plus la solution à tout ! Le mieux est que réussissiez à définir vous même vos horaires et jours pour publier et pour cela il faut … tester !

N’oubliez pas également qu’ici aussi la créativité est importante. Même si vous publiez régulièrement, ne laissez pas de côté la curation de vos publications : pensez à un message original, accrocheur, qui invite à l’action.

Augmentez votre communauté à travers des campagnes Facebook originales

Si vous voulez vous démarquer des autres pages Facebook et faire quelque chose de différent pour obtenir une audience plus large, visez des campagnes originales ! Vous n’avez pas forcément besoin d’un gros investissement, seulement de créativité.

C’est ce que Burger King a fait en Espagne en utilisant le mot magique «gratuit». La marque a proposé un défi à ses followers : si ils réussissaient à atteindre 250 000 fans en une semaine, tous les espagnols auraient eu des frites à volonté. La campagne consistait en quatre affiches et une vidéo, ayant comme protagonistes les employés de Burger King.

En seulement une semaine, l’objectif a été atteint. La chaîne de fast food a distribué gratuitement des frites pendant une journée entière à toute personne qui se trouvait près ou dans le restaurant. Le résultat de la campagne ?

  • 126,071 nouveaux « Likes »
  • 3,457 commentaires
  • 34,380 posts partagés

Cette opération a été menée en Avril 2013. La Fanpage de Burger King Espagne a maintenant plus de 500 000 fans. Un succès !

Pour Pepsi, l’investissement était un peu plus élevé, mais pas moins original. La marque a installé un distributeur automatique de boissons qui n’acceptait pas la monnaie, mais les « J’aime ». Pour obtenir une boisson, il fallait cliquer sur «J’aime» sur la FanPage de Pepsi, sélectionner la boisson de son choix et voilà ! Un Pepsi sortait de la machine !

La campagne, qui a eu lieu à Anvers pendant un concert de Beyoncé, a généré une augmentation significative de sa communauté Facebook, ainsi qu’une couverture médiatique importante sur la presse et les blogs traditionnels.

Les jeux-concours ne sont plus si efficaces pour gagner l’attention des clients. Le défi est maintenant d’atteindre votre cible grâce à un contenu de qualité et original cohérent avec le positionnement de votre marque. Pensez à fideliser vos followers !

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