Comunicación

EMOJIS: Un lenguaje universal para el marketing y la comunicación

Violeta Zapata

¿Cuántos emojis utilizamos cada día? Suena dramático, pero… ¡Piénsalo! ¿Te acostumbrarías a vivir sin ellos?

Emoji pensativoEstos pequeños pictogramas forman parte ya de nuestra realidad y de la forma de expresarnos con el mundo que nos rodea. Las imágenes han sido y son históricamente elementos claves de la comunicación para las sociedades. Cuando intercambiamos ideas o pensamientos con otra persona necesitamos compartir un código común que permita que esta comunicación sea efectiva. En esta línea, los emoticonos y emojis se han convertido en un código común a nivel mundial; en definitiva, son el lenguaje universal del entorno digital.

No obstante, aunque hay un cierto consenso, estos pequeños pictogramas cambian de significado no sólo dependiendo de la interpretación de cada persona, sino en función de características demográficas y culturales. Esto no ha impedido que el uso de emojis se haya convertido en un aspecto a tener en cuenta en las estrategias de marketing y comunicación ¡Todo lo contrario! En los últimos años, los emojis se han vuelto claves para el marketing de contenidos y se han convertido en protagonistas de centenares de campañas de comunicación.

Hemos dedicado algunos posts a enseñarte las campañas de comunicación más efectivas u originales. Hoy, para celebrar el Día Mundial del Emoji, te mostramos algunas de las acciones de comunicación y marketing más originales con el uso de estos pequeños amigos.

EMOJIS A MEDIDA 

Como parte de la campaña de lanzamiento de su disco “ Lo niego todo”, Joaquín Sabina disfrutó de su propio emoji. Cada vez que un usuario utilizaba los hashtags #LoNiegoTodo o #Sabina aparecía el pictograma diseñado en exclusividad para esta acción.

EMOJIS DE MARCA  

En 2015, IKEA lanzó su propia colección de emojis que podían ser descargados desde la aplicación de la marca.

 

EMOJIS RESPONSABLES

La compañía de automóviles Ford lanzó una campaña de concienciación sobre el peligro del uso del teléfono al volante. Bajo el nombre “Don´t emoji and drive”, Ford lanzó un conjunto de vídeos y carteles creados exclusivamente con emojis y que representaban situaciones cotidianas que podían desencadenar trágicos finales por el uso del móvil mientras se conduce.

 

EMOJIS MISTERIOSOS

El pasado año, la agencia francesa de comunicación Lost boys lanzó una creativa campaña para la búsqueda de talento basada en el uso de emojis. La acción consistía en plantear una serie de acertijos utilizando estos pictogramas. De esta manera, invitaba a  los aspirantes a descubrir qué anuncio publicitario se escondía detrás de cada acertijo como parte del proceso de selección de personal.

 

EMOJIS DE CINE

La compañía Disney  ha utilizado los emojis para presentar una novedosa y creativa manera de contar historias. Todo empezó en 2015, cuando se decidieron a adaptar la película Frozen al lenguaje universal del entorno digital. Es decir, todo contado a través de emojis. El gran éxito de la acción ha provocado que sigan llevando a cabo adaptaciones de distintas películas siendo la más popular El despertar de la Fuerza.

 

 

EMOJIS y PR

Chevrolet lanzó lo que podría considerarse el comunicado de prensa más original de los últimos años. Con el objetivo de llevar a cabo una acción original y que diferenciase su marca, compartió un comunicado elaborado exclusivamente por emojis para lanzar el modelo de coche Chevy Cruze. Invitó a la audiencia a intentar descifrar el mensaje y consiguió asociar su producto a la idea de que“no podría ser descrito sólo con palabras”

Emojis - Campaña Chevrolet

  Violeta Zapata

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